Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

22.10.2024 09:08 изменено

Н.А. Семашко - главный доктор профилактической медицины

20 сентября 2024 года исполнилось 150 лет со дня рождения выдающегося организатора здравоохранения СССР академика Николая Александровича Семашко (1874–1949).

Николай Александрович Семашко родился 20 сентября 1874 года в Орловской губернии (сейчас это территория Липецкой области) в семье учителя гимназии. Маленький Коля рано лишился отца. Свое детство мальчик часто проводил у тети Софьи Серафимовны, которая с малых лет воспитала в нем сопереживание, доброжелательное отношение к людям, помогая обездоленной семье тетки Анилы и ее голодным детям. Очень рано Николай начал помогать маме, подрабатывая у купца Трошкина учителем его непослушного сына. Работа научила мальчика терпению, целеустремленности, умению доводить дело до конца.

В 1891г. будущий академик поступил на медицинский факультет Московского университета, где ему повезло учиться у И.М. Сеченова, Н.В. Склифосовского, Ф.Ф. Эрисмана. На четвертом курсе студента Семашко арестовали за революционную деятельность и сослали на родину, в Орловскую губернию. Дорога в столицу была закрыта, поэтому после окончания срока ссылки он завершил образование на медицинском факультете Императорского Казанского университета. Кстати, государственный экзамен выдержал на отлично, и в целом зарекомендовал себя блестяще. Однако как лицо, находящееся под надзором полиции, достойную работу получить не мог.

Он начинал свой путь как земский врач и специалист в области медико-санитарного дела в Самарской губернии, куда был командирован на борьбу с эпидемиями. Вспоминая те годы, Николай Александрович писал: «Я был и жнец, и в дуду игрец, и терапевт, и хирург, и акушер, и педиатр – все…».

Он проводил с крестьянами беседы, читал им лекции, разъясняя не только особенности инфекционных болезней, но и меры их предупреждения. «Профилактика начинается и кончается санитарным просвещением», – говорил Н.А. Семашко.

В июле 1918 года декретом СНК РСФСР был создан Народный комиссариат здравоохранения, куда Семашко назначается народным комиссаром — «главным доктором республики». Николай Александрович возглавлял Наркомздрав РСФСР с 1918 по 1930 годы.

В 1919 году по его инициативе в Наркомздраве создается отдел санитарного просвещения. Развитие санитарного просвещения в Советском Союзе в основном обязано именно Н.А. Семашко. 30 лет своей жизни Н.А. Семашко посвятил преподавательской работе.

«Без санитарной культуры не может быть культуры вообще. Без санитарного просвещения не может быть здорового населения», писал в своих трудах Н.А. Семашко.

В Новосибирск (тогда Новониколаевск) народный комиссар здравоохранения молодой республики приехал 8 марта 1924 года. Прямо с вокзала Н. А. Семашко проследовал в Сибревком, где его уже ожидали участники первого краевого съезда медицинских работников здравоохранения.

В Новониколаевске нарком пробыл всего три дня. Вечером в день приезда он выступил в Рабочем Дворце с докладом. В этот же день нарком здравоохранения республики беседовал с корреспондентом газеты «Советская Сибирь». На вопрос корреспондента: «Каковы впечатления о Сибири?» Н. А. Семашко ответил: «Посетив Сибирь я воочию убедился, какие неисчислимые богатства и возможности таятся в этом крае. Сибирь – целиком и полностью в будущем».

В сфере внимания Нарком здрава оказались также малоизвестные курорты: озеро Шира, Карачи, Боровое и другие, которые по своим бальнеологическим качествам ставятся наравне с европейскими и, в частности, швейцарскими курортами.

Своим кратковременным пребыванием в Сибири Н. А. Семашко воспользовался для сбора информации о состоянии высшего медицинского образования в Сибири.

Ленинский выдвиженец и яркий представитель той самой «ленинской гвардии», Н.А. Семашко создал в Советской России первую в мире систему бесплатного всеобщего здравоохранения. В 1978 году система Семашко признана ВОЗ лучшей в мире.

Юбилей Николая Александровича будут отмечать в этом году по всей России. Запланированы тематические экспозиции и выставки, включая выставку в Музее современной истории России. В медицинских и фармацевтических вузах прочитают лекции о вкладе академика в развитие современного здравоохранения. В Сеченовском Университете, где Николай Семашко около тридцати лет возглавлял кафедру, теперь носящую его имя, также проведут массовые научные мероприятия. В конце года пройдет международная научно-практическая конференция, где будет представлено наследие Николая Семашко в современных реалиях.

Роспотребнадзор: здоровое питание – в каждую российскую семью

В мае 2024 года Президент Российской Федерации подписал указ о национальных целях развития, важнейших долгосрочных приоритетах руководства страны и фундаментальных задачах, которые стоят перед обществом и государством. Владимир Владимирович Путин особо отметил, что это, прежде всего сбережение народа, укрепление здоровья людей, повышение благополучия российских семей, создание комфортной и безопасной среды для жизни.

Большое значение для решения поставленных Президентом РФ задач имеет продвижение здорового образа жизни в целом и правильного, сбалансированного питания в частности. Масштабную просветительскую работу в этом направлении – как среди взрослых, так и среди молодежи – в течение пяти лет проводит Роспотребнадзор в рамках информационно-просветительского проекта «Здоровое питание», федерального проекта «Укрепление общественного здоровья», национального проекта «Демография».

– Проект «Укрепление общественного здоровья» ставит своей целью донести до каждого жителя Российской Федерации понимание, как правильно питаться и организовывать свой рацион. Для нас очень важна та часть проекта, которая была связана с изучением, организацией и обеспечением качественного безопасного и полноценного питания населения Российской Федерации. Это была большая работа, и мы подходили к реализации этой задачи вместе с академической и отраслевой наукой, – подчеркнула Анна Юрьевна Попова, руководитель Роспотребнадзора, главный государственный санитарный врач РФ.

Особое внимание при реализации проекта уделяется мониторингу питания россиян, доступности продуктов и исследованиям как базису дальнейшей работы, а также обеспечению школьников начальных классов бесплатным горячим питанием. В процессе решения задачи изучения качества пищевой продукции была сформирована уникальная база данных, проведен отбор более 54 тыс. образцов пищевых продуктов из более 82 тыс. торговых точек, выполнено более 1,2 млн. исследований.

Также Роспотребнадзором был проведен мониторинг фактического питания детей школьного возраста в 16 тыс. общеобразовательных организаций, в нем приняли участие 675 тыс. учащихся. В результате мониторинга установлены особенности питания детей и их пищевые привычки, необходимые для разработки региональных программ профилактики избыточной массы тела и формирования приверженности к здоровому питанию у школьников.

– Укрепление общественного здоровья и национальный проект «Демография» является, наверное, одним из самых серьезных и мощных проектов в области создания здорового образа жизни в нашей стране. Его масштабность удивляет, а реализация находится на очень высоком уровне, – прокомментировал Виктор Александрович Тутельян, научный руководитель ФГБУН «ФИЦ питания и биотехнологии».

В рамках проекта «Здоровое питание реализуется множество комплексных партнерских проектов с ведущими федеральными и региональными СМИ, лидирующими представителями бизнеса, научными и образовательными организациями, детско-юношескими и государственными учреждениями. Регулярно инициируются всероссийские акции, фестивали, марафоны, конкурсы, посвященные популяризации здорового питания среди населения. Экспертами проекта разработаны специальные образовательные программы для детей, а амбассадорами выступают известные деятели культуры и спорта. Создана уникальная диджитал-экосистема, которая включает мультимедийный образовательный портал здоровое-питание.рф, где размещается актуальная и верифицированная научными экспертами информация, полезные сервисы и разделы, а также сообщества в соцсетях.

– Проект Роспотребнадзора «Здоровое питание» стартовал в 2019 году, на тот момент среди россиян было распространено мнение, что питаться правильно – сложно, дорого и практически недоступно обычным людям. Нашей задачей стало переломить эти тренды и заблуждения. Мы убедительно показали, что здоровое питание – это просто, полезно и общедоступно, – отметила эксперт Роспотребнадзора, информационный куратор проектов «Здоровое питание» и «Санпросвет» Екатерина Головкова.

Активная и разноплановая работа по продвижению принципов здорового питания в рамках проекта дает видимые результаты. Эксперты отмечают позитивные изменения в сознании россиян, а независимые всероссийские социологические исследования показывают, что доля опрошенных в 2023 году респондентов, позитивно относящихся к здоровому питанию, составила 75%, тогда как в 2021 году этот показатель был на уровне 30%. Кроме того, на сегодняшний день здоровое питание вошло в топ-3 характеристик, определяющих понятие «благополучие».

Роспотребнадзор призывает каждого россиянина задуматься о своем здоровье и рационе, ежедневно делать осознанный выбор в пользу здорового питания, чтобы оно стало неотъемлемой частью бытовых традиций и привычным образом жизни!

Больше информации на сайте здоровое-питание.рф и на наших страницах соцсетей «ВКонтакте», «Одноклассники» и в «Telegram-канале».

В Новосибирской области продолжается иммунизация населения

против гриппа

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области напоминает, что иммунизации против гриппа в первую очередь подлежат лица из групп повышенного риска заболевания: дети, посещающие дошкольные учреждения, школьники, студенты, работники медицинских и образовательных организаций, транспорта, торговли, коммунальной сферы, лица с хроническими заболеваниями дыхательных путей, беременные, лица старше 60 лет.

Вакцинация обеспечивает защиту от тех видов вируса гриппа, которые являются наиболее актуальными в текущем эпидемиологическом сезоне.

На 15 октября 2024 года иммунизировано 847 298 человек, что составляет 30,3% от населения области. Иммунизация проводится на безвозмездной основе в поликлиниках по месту жительства, работы, учебы.

К другим мерам профилактики, которые помогут снизить риск респираторных заболеваний относятся:

- соблюдение правил личной гигиены;

- ограничение контактов с заболевшими гриппом и ОРВИ;

- регулярное проветривание помещений и влажная уборка;

- необходимость надевать медицинскую маску в местах большого скопления людей, в присутствии больных, а также менять маску не реже, чем через 2-3 часа;

- ведение здорового образа жизни с правильным, сбалансированным питанием.

При первых признаках недомогания (повышения температуры, боль или першение в горле, кашель, насморк, «ломота» в теле) необходимо обратиться за медицинской помощью.

Роспотребнадзор: новая серия уроков правильного питания стартует в российских школах

Интерактивные образовательные программы подготовлены экспертами проекта «Здоровое питание» и X5 Group.

Торговая сеть «Пятерочка» при поддержке проекта Роспотребнадзора «Здоровое питание» и Агентства стратегических инициатив запускает новый этап уроков по здоровому образу жизни «Школа питания». Ученики и учителя со всей России могут стать частью большого образовательного проекта, который развенчивает мифы о правильном питании и учит есть осознанно.

«Культуру здорового питания важно прививать с детства. Поэтому работа с молодежной аудиторией – одна из приоритетных задач проекта Роспотребнадзора “Здоровое питание”. Комплексная верифицированная программа по основам правильного питания для школьников X5 Group стартовала в 2023 году – при нашей информационной и экспертной поддержке. С тех пор обучение прошли более 18 000 школьников из 60 регионов России. Мы надеемся, что обновленный курс охватит еще больше детей, они смогут получить важные ЗОЖ-знания и научатся применять их на практике», – отмечает эксперт Роспотребнадзора, информационный куратор проектов «Здоровое питание» и «Санпросвет» Екатерина Головкова.
Проект «Школа питания» способствует формированию у детей и подростков ответственного отношения к питанию. Курс состоит из серии занятий, которые направлены на распознавание сигналов своего организма, выбор сбалансированного рациона и правильное хранение продуктов. Также школьники научатся готовить вкусные и полезные блюда для всей семьи.

В новом учебном году программу дополнили двумя уроками. На одном из них ребята узнают, как организм извлекает энергию из пищи и использует ее для жизнедеятельности. На другом – как принципы осознанного и сбалансированного питания переплетаются в национальных кухнях России и мира.

«Школа питания» состоит из тестов на онлайн-платформе, уроков в классе и занятий дома. Все учебные материалы разработаны опытными учителями и методистами по инициативе торговой сети и на основе рекомендаций проекта «Здоровое питание» Роспотребнадзора. Они соответствуют всем требованиям ФГОС и ФООП, опираются на проверенную научно-доказательную базу.

Каждое занятие адаптировано для трех возрастных категорий учащихся: 1–4 классы, 5–8 классы, 9–11 классы. Сценарии направлены на достижение схожих образовательных результатов, но отличаются практическими упражнениями и степенью детализации материала, чтобы в каждой возрастной группе уложиться в отведенное время урока.

Присоединиться к проекту могут ученики с 1 по 11 класс, включая тех, кто уже принимал участие в прошлом году. Чтобы стать частью программы, необходимо зарегистрироваться на сайте проекта школа-питания.рф не позднее 1 марта 2025 года. Все участники «Школы питания» получат полезные материалы, дипломы о прохождении курса, подарочные сертификаты для закупки продуктов в магазинах «Пятерочка», баллы на карту лояльности «Х5 Клуба», а также подарки от партнеров.

Кроме того, в ноябре стартует семейный марафон X5 Group, который позволит детям вместе с родителями выполнять задания, связанные со здоровым питанием, и делиться своими успехами в соцсетях, развивая культуру правильного образа жизни. Самые активные участники получат подарки.

После прохождения уроков и марафона весной 2025 года школьники смогут принять участие в «Здоровой Олимпиаде» и побороться за денежный приз.

Подробная информация об инициативе доступна на сайте школа-питания.рф и на странице проекта в социальных сетях.

Что такое индикаторы риска?

В целях снижения оборота контрафактной продукции введена обязательная маркировка ряда товаров (сигареты, обувь, одежда, шины и др.). На них наносят уникальный цифровой код в формате Data Matrix, через который отслеживают перемещение продукции от производителя или импортера до конечного покупателя. Чтобы обеспечить прослеживаемость продукции, все участники оборота обязаны регистрироваться в системе «Честный знак».

Какие возможности это дает потребителю продукции?

• возможность самостоятельной проверки истории каждого продукта и товара;

• уверенность в каждом товаре;

• очищение рынка от подделок и просроченных продуктов.

Всё что нужно сделать потребителю - это скачать приложение и отсканировать код. В случае, если с товаром что-то не так, в карточке будет отражен красный статус сканирования. Все сообщения о нарушениях, отправленные в приложении, направляются в контрольно-надзорные органы.

Индикаторы риска нарушения обязательных требований — это признаки, которые указывают на то, что на контролируемом объекте могло произойти нарушение законодательных требований в сфере реализации товаров, подлежащих обязательной маркировке. Такие сигналы становятся поводом для государственной проверки объекта.

Индикаторы касаются девяти групп товаров, подлежащих обязательной цифровой маркировке с помощью системы «Честный знак»: табачной и никотинсодержащей продукции, упакованной питьевой воды, товаров легкой промышленности, молочной продукции, обуви, парфюмерии и фототехники, шин и меховых изделий.

Как срабатывают индикаторы риска в Новосибирской области?

В период с сентября 2023 года по март 2024 года по сработавшим индикаторам риска проведено 35 контрольно-надзорных мероприятий, согласованных с прокуратурой Новосибирской области, по результатам которых в отношении хозяйствующих субъектов приняты меры согласно полномочий Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области: наложен арест на 1339 единиц табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции.

Вниманию предпринимателей! Изменены правила подачи уведомлений о начале осуществления отдельных видов работ и услуг

В связи с изменениями, внесенными в ст. 8 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ (в редакции Федерального закона от 24.07.2023 № 366-ФЗ) изменен порядок представления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности (далее — уведомлений).

С 01.04.2024 г. уведомления могут быть поданы исключительно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее — ЕПГУ). Подача уведомлений непосредственно в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области, его территориальные отделы, а также через Государственное автономное учреждение Новосибирской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Новосибирской области» (ГАУ «МФЦ») и его филиалы прекращается.

Также через ЕПГУ необходимо сообщать сведения об изменении места фактического осуществления деятельности и прекращении осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.

Сведения об изменении места нахождения юридического лица, места жительства индивидуального предпринимателя и реорганизации юридического лица будут внесены в Единый реестр уведомлений в автоматическом режиме на основании полученной из Единого государственного реестра юридических лиц, Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей информации.

Также Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.02.2024 № 219 внесены изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности».

В связи с этим с 31 мая 2024 года сокращено количество видов деятельности, по которым требуется подача уведомлений (исключены услуги по пошиву обуви по индивидуальному заказу населения; услуги по ремонту, растяжке и окраске обуви; услуги по изготовлению прочих трикотажных и вязаных изделий, не включенных в другие группировки по индивидуальному заказу населения; услуги по ремонту и подгонке/перешиву одежды и бытовых текстильных изделий; услуги по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и бытовых приборов, ремонту и изготовлению металлоизделий; услуги в области фотографии; распиловка и строгание древесины; ремонт компьютеров и коммуникационного оборудования; производство деревянной тары).

Напоминаем, что в случае не предоставления уведомлений или предоставления уведомлений с содержанием в них недостоверных сведений юридические лица, индивидуальные предприниматели несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Как потребителю вернуть денежные средства за неоказанные услуги во время проведения концерта?

Концерт — это услуга по показу зрелищного и массового мероприятия. Когда зритель покупает билет, он тем самым заключает договор с организатором концерта, что услугу окажут на определенных условиях, которые должны быть указаны в билете. Например, что концерт будет длиться полтора часа, будут выступать конкретные музыканты, происходить это будет в определенном зале и на обозначенном месте и т.д.

Если при оказании услуги какое-то условие не соблюдается — например, зрителя посадили на другое место и это повлияло на качество услуги, то применительно к концерту (в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее - Закон) от организатора можно потребовать:

безвозмездно устранить недостатки;

соответственно уменьшить стоимость услуги (билета).
Также у зрителя есть право отказаться от исполнения услуги.

При возникновении спорной ситуации рекомендуем обратиться с письменной претензией к организатору концерта, в которой изложить свои требования, предусмотренные ст. 29 Закона, приложив копию билета.
Претензия составляется в двух экземплярах с подробным описанием ситуации и недостатков, которые обнаружены. Ее необходимо вручить лично представителю организатора зрелищного мероприятия или отправить в адрес юридического лица по почте с описью вложения и уведомлением о вручении. При личной передаче претензии попросите, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении. При отправке по почте уведомление о вручении будет являться доказательством получения вашей претензии. Требования об уменьшении цены билета в соответствии со статьей 31 Закона подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

При неразрешении спора с организатором концерта в добровольном порядке, зритель вправе обратиться в суд.

По всем вопросам, касающимся сферы защиты прав потребителей, можно обратиться по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области: 8-800-350-5060 (работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 ч. (кроме пятницы), в пятницу- с 10-00 до 16-00 ч., перерыв с 12.00 до 12.45). В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны. Также потребители могут воспользоваться информационным порталом ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru (модуль «Виртуальная приемная»).

Напоминаем о мерах профилактики пищевых отравлений и безопасной организации отдыха на природе

Чтобы избежать неприятных последствий для здоровья и получить удовольствие от времяпрепровождения на открытом воздухе, Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области рекомендует соблюдать простые и эффективные меры профилактики.

Для профилактики пищевых отравлений нужно знать и соблюдать следующие правила:

-пищевые продукты следует приобретать в стационарных торговых объектах;

-транспортировка пищевых продуктов должна обеспечивать температурный режим хранения продукта, установленный изготовителем;

- сроки годности пищевых продуктов должны быть соблюдены;

- не мойте продукты и посуду в близлежащем водоеме. Вода из нецентрализованных источников обязательно должна быть прокипяченной;

- при приготовлении шашлыка должна быть обеспечена достаточная термическая обработка;

- не употребляйте в пищу пищевые продукты, если сомневаетесь в их качестве. Приобретая продукты питания необходимо обратить внимание на этикетку, особенно на дату изготовления, сроки годности и условия хранения продуктов, указанные в этикетке изготовителем;

- для питья берите с собой на пикник бутилированную воду;

- соблюдайте правила личной гигиены, всегда мойте руки с мылом перед приготовлением и перед приемом пищи.

Не злоупотребляйте алкоголем. Помните, что алкогольные напитки можно приобретать только в предприятиях торговли, имеющих лицензию на их реализацию, исключите приобретение алкогольных напитков через Интернет или с рук.

При посещении лесных массивов и природных зон, не забывайте о мерах профилактики клещевых инфекций:

- перед тем, как отправиться на пикник, позаботьтесь о приобретении противоклещевых аэрозолей;

- надевайте закрытую, светлую одежду, на которой будет легко заметить клеща и обувь с высоким голенищем. Верхняя часть одежды должна быть заправлена в брюки, а брюки — в сапоги. Гольфы и носки лучше выбрать с плотной резинкой, манжеты рукавов должны плотно прилегать к рукам;

- регулярно проводите само- и взаимоосмотры для обнаружения клещей;

- избегайте зарослей прошлогодней травы, валежника, не сидите на траве без подстилки.

- проведите особо тщательный осмотр перед заходом в дом. Клещи могут быть на вещах (сумке, рюкзаке), на домашних животных, которых берете с собой в лес, на цветах (или других сорванных растениях).

В случае укуса клеща следует как можно быстрее обратиться в медицинское учреждение.

О контроле за пищевой продукцией

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области осуществляет мониторинг за качеством и безопасностью пищевой продукции, находящейся в обороте на потребительском рынке.
Важной составляющей качества питания населения является его безопасность.

В 1-ом квартале 2024 года в ходе контрольно – надзорных мероприятий в отношении объектов, осуществляющих производство и реализацию пищевой продукции, а также в рамках производственного контроля исследовано 475 проб пищевой продукции по санитарно-гигиеническим показателям, в том числе 39 проб пищевой продукции - на соответствие гигиеническим нормативам по физико-химическим показателям и показателям идентификации. Отмечается снижение удельного веса нестандартной продукции по физико-химическим показателям до 0,4% .

Во избежание покупки потенциально-опасной и фальсифицированной пищевой продукции рекомендуем приобретать продукцию только в специализированных торговых объектах; обращать внимание на маркировку продукции, где должны быть указаны: наименование продукта, состав, масса, дата изготовления, срок годности, условия хранения наименование и местонахождения производителя.

При возникновении сомнений в качестве и безопасности продукции, потребитель вправе потребовать у продавца товарно-сопроводительную документацию на товар, содержащую по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании.

Напоминаем, что в Управлении Роспотребнадзора по Новосибирской области в постоянном режиме работает телефон «Горячей линии» Управления 8-800-350-50-60 (часы работы: пн. чт. - с 10:00 до 17:00., пт. – 10: 00 до 16: 00., перерыв с 12.00 до 12.45).

Также можно обратиться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).

О контроле за соблюдением требований к обороту табачной продукции за 1 квартал 2024 года

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области продолжает осуществлять государственный контроль за соблюдением обязательных требований Федерального закона от 23.02.20213 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции».

В рамках проведения профилактических мероприятий в отношении контролируемых лиц, реализующих табачную продукцию, объявлено 47 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований (в связи с розничной торговлей табачной и никотинсодержащей продукцией, не зарегистрированной в информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, а также в связи с продажей табачной продукции: с открытой выкладкой и демонстрацией; без акцизных марок; на расстоянии менее чем сто метров до территории, предназначенной для оказания образовательных услуг, в киоске).

По факту реализации табачной и никотинсодержащей продукции в сети Интернет, Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области подано и удовлетворено судом 1 исковое заявление.

Проведено более сорока выездных обследований, по результатам которых тринадцати хозяйствующим субъектам выданы предписания об устранении нарушений, информация по двум хозяйствующим субъектам передана в правоохранительные органы.

По сработавшим индикаторам риска проведено 7 выездных обследований. По результатам, в отношении хозяйствующих субъектов приняты меры согласно полномочий Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Все вышеперечисленные меры направлены на охрану здоровья граждан от воздействия потребления табака и никотинсодержащей продукции, при этом решающим фактором является ответственное отношение каждого человека к своему здоровью и здоровью окружающих, самым эффективным средством является личный отказ от курения.

О полезных свойствах черемши

Дикий чеснок, калба, медвежий лук – это все название одного растения, которое нам известно, как черемша. Чем же полезна черемша, какие вещества она содержит?

Эфирное чесночное масло – влияет на состояние кожи и волос, оказывает противовирусное, антипаразитарное, антибактериальное и противогрибковое действие.

Аскорбиновая кислота (витамин С) – поддерживает иммунитет.

Бета-каротин (провитамин витамина A) – антиоксидант, стимулирует иммунитет.

Серосодержащие соединения, полиненасыщенные жирные кислоты – это антиоксиданты, гиполипидемические средства (снижают холестерин), улучшают работу сердечно-сосудистой системы, разжижают кровь.

Селеносодержащие аминокислоты – оказывают антиканцерогенное действие, т.е. защищают от образования раковых клеток.

Пектины – хороший энтеросорбент, который выводит токсины.

Черемша – ранневесенняя зелень. Включить ее в свой рацион важно ввиду нехватки витаминов в организме в этот период. Растение обладает сильным фитонцидным действием, благотворно влияет на работу желудочно-кишечного тракта, улучшает аппетит. 250-300 грамм черемши покрывают суточную потребность человека в витамине С.

В России черемшу издавна использовали в народной медицине как средство от цинги – эту болезнь вызывает острая нехватка витамина C. Чем выше в горах растет черемша, тем большее содержание витамина C в растении. Еще черемшу применяли в лечении различных инфекционных и простудных заболеваний, ревматизма, гнойных воспалений.

Витамины А, Е, С, группы В считаются витаминами красивой кожи, волос, молодости и репродуктивного здоровья.

Важно знать: во всем нужна мера - не переедайте.

Из-за интенсивного стимулирующего и раздражающего действия на слизистую желудка и кишечника черемша противопоказана детям до трех лет.

Не следует употреблять черемшу при любых острых заболеваниях желудочно-кишечного тракта и обострении хронических заболеваний. Противопоказана черемша при повышенной кислотности желудка и аллергии. Не рекомендуется употреблять беременным.

Что приготовить из свежей черемши:

Сырая черемша – это великолепное, и очень полезное, дополнение к легким и питательным весенним салатам. К примеру, часто готовят салат из одной только черемши, заправляя ее маслом растительным, оливковым и т.д.

Можно добавить туда яйца, огурец. Есть одно важное условие: если вы готовите блюдо именно из свежей черемши, то заправляйте его маслом либо сметаной, это повышает усвояемость витаминов и предотвращает раздражение желудочно-кишечного тракта.

Если добавлять черемшу в суп, то делайте это за пару минут до снятия его с плиты. После этого – накрыть крышкой и дать постоять полчаса.

Черемшу часто добавляют в различные начинки для пирожков, используют для фарширования овощей.

Из черемши можно делать домашние заготовки на зиму путем замораживания (наиболее предпочтительно, так как при заморозке сохраняются витамины и микроэлементы), засолки или маринования.

О порядке и сроках направления претензий о досудебном урегулировании споров при покупке товара ненадлежащего качества

Потребителей часто интересует вопрос, как разрешать ситуацию, когда приобретенный товар или оказанная услуга оказались ненадлежащего качества. Как защитить свои права?

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает возможность разрешения спорных ситуаций между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) в судебном или внесудебном порядке.

Таким образом, чтобы разрешить конфликт, возникший между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) товара (услуги), необязательно сразу обращаться в суд.

Можно (и нужно) обратиться сначала непосредственно к продавцу (изготовителю, исполнителю) и предъявить требования о защите своих прав. Для этого необходимо составить и подать письменный документ – претензию. Это и есть досудебный порядок урегулирования спора по вопросам защиты прав потребителей. Рассмотрим его более подробно.

Является ли обязательным досудебный порядок урегулирования споров?
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» не предусматривает обязательный досудебный порядок урегулирования споров. НО! Он может быть установлен отдельными нормативно-правовыми актами, в которых указаны случаи, когда потребитель должен соблюсти претензионный порядок (пункт 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Так, обязательно претензию нужно подавать по вопросам урегулирования споров в отношении договоров об оказании услуг связи, перевозки пассажира и багажа внутренним водным транспортом и при заключении договоров о реализации туристского продукта (пункт 4, статьи 55 Федерального закона Российской Федерации от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации, Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Однако, Верховный Суд Российской Федерации не рекомендует устанавливать обязательный претензионный порядок в договорах с потребителями, утверждая, что это ущемляет их права, поскольку обращение с досудебной претензией является правом, а не обязанностью потребителя (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации от 05.02.2019 № 49-КГ 18-61).

На практике каждый человек, столкнувшийся со спорной ситуацией, старается ее разрешить как можно быстрее. Досудебный порядок как раз позволяет быстро восстановить нарушенное право.

Еще одним существенным плюсом досудебного порядка является то, что он позволяет документально зафиксировать обстоятельства (заявления, ответы на них), которые могут оказаться полезными при рассмотрении спора в суде.

Итак, прежде чем обращаться в суд, сначала имеет смысл обратиться к продавцу или исполнителю с письменной претензией об устранении недостатков.

Как правильно составить претензию, а также, каким образом и в какие сроки передать ее продавцу?

Законодательством Российской Федерации не предусмотрены правила написания претензий по защите прав потребителей, поэтому написать ее вы можете в произвольной форме.

Обратите внимание, что в претензии обязательно следует указать следующую информацию:

Наименование продавца (исполнителя): вы можете обратиться с претензией к продавцу (исполнителю), изготовителю или импортеру, их представителям (если они заключили договор с изготовителем (импортером) об удовлетворении требований потребителя по ненадлежащему качеству товара или результату работы).

Ваши данные: обязательно укажите контактный телефон и адрес (почтовый или электронный) для ответа на претензию.

Информация о приобретенном товаре (услуге).

Суть претензии: подробно опишите, когда был обнаружен недостаток товара и в чем он проявляется, в чем выражаются нарушения условий оказания услуги (выполнения работы).

Ваши требования: обратите особое внимание к требованиям, которые вы будете предъявлять к продавцу (исполнителю). Они должны быть предусмотрены законодательством.

Перечень прилагаемых документов: укажите в претензии, копии каких документов к ней прилагаются (кассовый или товарный чек, договор, гарантийный талон, акты, заключения и другие).

Дата и подпись.

Обратите внимание, что претензию необходимо составить в двух экземплярах – для вас и для продавца (исполнителя).

Если вы обращаетесь с претензией относительно качества товара, то укажите следующее:

дата покупки, оплаты и поставки;

описание товара (марка, серийный номер, модель, размер, иные отличительные признаки);

стоимость.

Если вы обращаетесь с претензией относительно услуги (работы), то укажите следующее:

дата и номер (если имеется) заключения договора на оказание услуги;

описание услуги (работы);

дата ее выполнения и дата подписания акта приема-передачи выполненных работ (если его подписывали);

стоимость услуги (работы).

Так, например, если вы обнаружили недостаток в товаре, то вправе требовать:

обменять его на аналогичный товар;

обменять его на иной (нужно учесть, что за более дорогой придется доплатить, а за более дешевый вам вернут разницу в стоимости);

получить скидку на купленный товар;

отремонтировать товар, а если уже сами произвели ремонт, то вправе потребовать за него компенсацию;

вернуть товар и получить за него денежные средства.

Если выполненная услуга (работа) оказалась некачественной, вы вправе потребовать:

исправить недочеты, недостатки;

сделать скидку;

повторно выполнить работу;

оплатить ремонт, который вы произвели, привлекая стороннюю организацию.

Как обратиться с претензией к продавцу/ исполнителю?

Вы можете вручить претензию лично представителю продавца или исполнителя.

Важно: на втором экземпляре претензии, который останется у вас, попросите поставить отметку о получении (дата, фамилия, имя, отчество лица, принявшего ее, его должность, подпись, печать). Также вы можете отправить претензию почтой.

Важно: отправляйте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Это будет являться доказательством того, какие именно документы вы отправили продавцу (исполнителю), а также того, что он ее получил.

Какие сроки предусмотрены для предъявления претензии?

Претензию по качеству товара можно предъявить в течение его гарантийного срока или срока годности. Этот период указан в документах, прилагаемых к товару или результату работ.

Если гарантийный срок товара составляет менее двух лет, и вы обнаружили недостатки в нем по его истечении, но в пределах двух лет, вы также вправе предъявить претензию продавцу (изготовителю), но только в том случае, если докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, вы можете предъявить претензию, если обнаружили недостатки в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи вам данного товара.

В какой срок должна быть рассмотрена претензия?

Срок рассмотрения претензии – десять дней. Если ответ продавца не поступил в течение этого срока, то это приравнивается к отказу от выполнения ваших требований.

Когда обращаться в суд?

Если вы не получили письменный ответ продавца (исполнителя), получили отказ в удовлетворении требований или его ответ вас не устраивает, вы вправе обратиться за защитой своих прав в суд.

Обратите внимание: если продавец (исполнитель) не исполнил ваши требования добровольно на основании предъявленной ему претензии, то при рассмотрении дела в суде вы имеете право на взыскание компенсации.

По всем вопросам, касающимся сферы защиты прав потребителей, можно обратиться по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Новосибирскойц области: 8-800-350-5060 (работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 ч. (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу- с 10-00 до 16-00 ч.) или позвонить в консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» - 8 (383)223-35-33. В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.

Также потребители могут воспользоваться информационным порталом ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru (модуль «Виртуальная приемная»).

О требованиях к упаковке и маркировке упакованной питьевой воды

Питьевая вода должна быть упакована таким образом, чтобы исключить возможность доступа к содержимому упаковки без очевидного нарушения целостности самой упаковки либо закрывающего эту упаковку устройства.

Объем потребительской упаковки питьевой воды для детского питания, предназначенной для детей от 0 до 3 лет, не должен превышать 6 л.

Материалы, контактирующие с питьевой водой в процессе ее производства, хранения, перевозки и реализации, должны соответствовать требованиям безопасности материалов, контактирующих с пищевой продукцией.

Маркировка упакованной питьевой воды должна соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» (ТР ТС 022/2011) содержать достоверную информацию о продукции.

Пищевая ценность упакованной питьевой воды в маркировке не указывается.

Маркировка упакованной питьевой воды должна содержать наименование продукции, кроме следующих случаев маркировки:

а) для столовой природной минеральной воды – «вода минеральная природная столовая питьевая»;

б) для лечебно-столовой природной минеральной воды – «вода минеральная природная лечебно-столовая питьевая»;

в) для лечебной природной минеральной воды – «вода минеральная природная лечебная питьевая»;

г) для обработанной питьевой воды – «вода питьевая»;

д) для купажированной питьевой воды – «вода питьевая купажированная».

В маркировке упакованной питьевой воды допускается использовать слова, характеризующие ее происхождение из природных источников (например, «родниковая», «из источника» и др.), только при условии, что данная вода имеет соответствующее происхождение и упаковывается либо без обработки, либо для ее обработки используются только способы, предусмотренные пунктами 26 и 27 настоящего технического регламента, - для природной минеральной воды, и пунктами 26 и 28 настоящего технического регламента, - для природной питьевой воды.

В маркировке упакованной питьевой воды допускается указывать элементы химического состава обозначением в виде символа (например: натрий - Na).

Маркировка природной минеральной воды должна содержать следующую информацию:

а) назначение природной минеральной воды («столовая», «лечебно-столовая», «лечебная»);

б) слово «газированная» или «негазированная» либо словосочетание «природной газации» или «с газом из источника» в зависимости от происхождения диоксида углерода в природной минеральной воде;

в) номер скважины (номера скважин) с указанием месторождения либо участка месторождения или наименование источника (родника, ключа и др.) и его местоположение;

г) общая минерализация (в г/л или г/дм3);

д) слова «основной состав»: - далее указываются элементы химического состава и биологически активные компоненты (при их наличии), характеризующие природную минеральную воду, и предельные (минимальные и максимальные) значения их количества (в мг/л или мг/дм3);

е) надпись: «Содержит фторид» (при содержании фторида в питьевой природной минеральной воде более 1 мг/дм3) и надпись: «Не рекомендуется для систематического потребления детьми дошкольного возраста» (при содержании фторида в питьевой природной минеральной воде более 1,5 мг/дм3, за исключением кальциевых вод (с содержанием кальция (Ca2+) более 10 мг/дм3));

ж) условия хранения и срок годности после вскрытия - для природной минеральной воды в потребительской упаковке объемом 5 л и более.

Придуманное название природной минеральной воды может представлять собой или содержать современное или историческое, официальное или неофициальное, полное или сокращенное наименование городского или сельского поселения, местности или другого географического объекта, природные условия которых исключительно или главным образом определяют свойства природной минеральной воды (месторождения природной минеральной воды, участка месторождения, источника или скважины и другого элемента месторождения, иного географического объекта в границах месторождения), при условии, что такая природная минеральная вода добывается в пределах такого географического объекта.

Не допускается использовать разные придуманные названия для природной минеральной воды, добываемой из одной скважины или источника, за исключением случаев, когда в результате применения разрешенной настоящим техническим регламентом обработки природная минеральная вода приобретает иные свойства по сравнению с природной минеральной водой без обработки.

Изготовитель может дополнить придуманное название природной минеральной воды товарным знаком, применяемым в отношении класса однородной продукции.

Для природной минеральной воды природной газации указывается количество диоксида углерода в соответствии с его природным уровнем в пределах естественных колебаний и с учетом технологических допусков.

Показания по лечебно-профилактическому применению и ограничения по применению лечебной и лечебно-столовой природной минеральной воды указываются в соответствии с выданным уполномоченной организацией государства-члена документом, подтверждающим наличие у природной минеральной воды лечебно-профилактических свойств.

Допускается дополнительно указывать в маркировке природной минеральной воды в соответствии с выданным уполномоченной организацией государства-члена документом, подтверждающим наличие у этой воды лечебно-профилактических свойств, следующие надписи: «Может оказывать расслабляющее действие на желудочно-кишечный тракт» и «Может оказывать мочегонное действие».

Маркировка природной питьевой воды должна содержать следующую информацию:

а) слово «газированная» или «негазированная»;

б) сведения о месте водозабора (наименование реки, озера или другого водного объекта);

в) общая минерализация (в г/л или г/дм3);

г) слова «основной состав»: - далее указываются элементы химического состава природной питьевой воды и предельные (минимальные и максимальные) значения их количества (в мг/л или мг/дм3);

д) условия хранения и срок годности после вскрытия - для природной питьевой воды в потребительской упаковке объемом 5 л и более.

Придуманное название природной питьевой воды может представлять собой или содержать современное или историческое, официальное или неофициальное, полное или сокращенное наименование городского или сельского поселения, местности или другого географического объекта, природные условия которых исключительно или главным образом определяют свойства природной питьевой воды, при условии, что такая природная питьевая вода добывается в пределах такого географического объекта.

Маркировка питьевой воды для детского питания должна содержать следующую информацию:

а) слова «для детского питания» или иное указание предназначения питьевой воды для детского питания;

б) сведения о возрастной группе детей, для которой предназначена питьевая вода (от 0 до 3 лет или с 3 лет);

в) общая минерализация (в г/л или г/дм3);

г) слова «основной состав»: - далее указываются элементы химического состава питьевой воды для детского питания и предельные (минимальные и максимальные) значения их количества (в мг/л или мг/дм3);

д) условия хранения и срок годности после вскрытия.

Маркировка обработанной питьевой воды должна содержать следующую информацию:

а) слово «газированная» или «негазированная»;

б) общая минерализация (в г/л или г/дм3);

в) слова «основной состав»: - далее указываются элементы химического состава обработанной питьевой воды и предельные (минимальные и максимальные) значения их количества (в мг/л или мг/дм3);

г) информация о способе обработки и методе обеззараживания исходной воды, меняющих ее химический состав и микрофлору, в том числе таких, как фильтрация, антимикробная обработка, озонирование, деионизация, обратный осмос, охлаждение (в случае их применения изготовителем): например, «обработана УФ-облучением», «обработана озоном», «обработана с применением обратного осмоса» и др.;

д) условия хранения и срок годности после вскрытия - для обработанной питьевой воды в потребительской упаковке объемом 5 л и более.

Маркировка купажированной питьевой воды должна содержать следующую информацию:

а) слово «газированная» или «негазированная»;

б) номер скважины (номера скважин) с указанием месторождения либо участка месторождения или наименование источника (родника, ключа и др.) природной минеральной воды и (или) сведения о месте водозабора (наименование реки, озера или другого водного объекта) природной питьевой воды, используемой для изготовления купажированной питьевой воды;

в) общая минерализация (в г/л или г/дм3);

г) слова «основной состав»: - далее указываются элементы химического состава купажированной питьевой воды и предельные (минимальные и максимальные) значения их количества (в мг/л или мг/дм3);

д) надпись: «Содержит фторид» (при содержании фторида в купажированной питьевой воде более 1 мг/дм3) и надпись: «Не рекомендуется для систематического потребления детьми дошкольного возраста» (при содержании фторида в купажированной питьевой воде более 1,5 мг/дм3, за исключением кальциевой воды (с содержанием кальция (Ca2+) более 10 мг/дм3));

е) условия хранения и срок годности после вскрытия - для купажированной питьевой воды в потребительской упаковке объемом 5 л и более.

Маркировка искусственно минерализованной питьевой воды должна содержать следующую информацию:

а) слово «газированная» или «негазированная»;

б) общая минерализация (в г/л или г/дм3);

в) слова «основной состав»: - далее указываются элементы химического состава искусственно минерализованной питьевой воды и предельные (минимальные и максимальные) значения их количества (в мг/л или мг/дм3);

г) условия хранения и срок годности после вскрытия - для искусственно минерализованной питьевой воды в потребительской упаковке объемом 5 л и более.

В маркировке упакованной питьевой воды могут быть указаны дополнительные сведения в соответствии с применяемыми документами в области стандартизации, включенными в перечень международных и региональных (межгосударственных) стандартов, а в случае их отсутствия - национальных (государственных) стандартов, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований технических регламентов.

О фейковой информации, распространяемой в мессенджерах

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области информирует граждан о том, что голосовое сообщение, распространяемое по мессенджерам, с предупреждением о якобы зараженной воде из-под крана (анонимный автор утверждает, что употребление воды приводит к рвоте и поносу, ссылаясь на большое количество вызовов скорой помощи и информацию от Роспотребнадзора) ЯВЛЯЕТСЯ ФЕЙКОМ!

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области осуществляет ежедневный мониторинг инфекционной заболеваемости. С начала паводкового периода на территории города Новосибирска случаев групповых инфекционных заболеваний, передающихся водным путем не зарегистрировано. Заболеваемость острыми кишечными инфекциями не превышает среднемноголетние значения.

Качество питьевой воды контролируется Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области в рамках санитарно-гигиенического мониторинга и контрольно-надзорных мероприятий.
Отбор и лабораторные исследования проводятся в 93-х точках.
В апреле 2024 года проведено 390 лабораторных исследований питьевой воды централизованного хозяйственно-питьевого водоснабжения. Проб, не соответствующих санитарным требованиям не установлено.

Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Рекомендации гражданам, выезжающим в туристические поездки

Близится сезон отпусков, когда многие планируют выезд на отдых за пределы страны, в том числе, пользующиеся популярностью у туристов страны Юго-Восточной Азии и Западно-Тихоокеанского региона. В связи с чем, возрастает вероятность завоза инфекционных и паразитарных болезней, так как в странах с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания, многие из которых не встречаются в Российской Федерации. Теплый влажный климат способствует длительному выживанию микроорганизмов в окружающей среде, активному выплоду насекомых и гельминтов.

Чаще всего инфекционные и паразитарные заболеваний передаются через воду, загрязненные и недостаточно обработанные продукты питания, кровососущих насекомых (комаров, блох, слепней, москитов, мошек, клещей и других), при контакте с больным человеком или загрязненным объектом окружающей среды, половым путем.

Тропические инфекции часто сопровождаются поражением кишечника, кожи, глаз, различных систем и органов человека, нередко протекают в тяжелой форме и трудно поддаются лечению. Кроме того, в странах с жарким климатом имеется множество ядовитых растений и животных, способных нанести существенный и непоправимый вред здоровью человека. Поэтому при планировании отдыха важно заблаговременно уточнять у туроператоров сведения об эпидемиологической ситуации в стране планируемого пребывания.

В целях профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний необходимо соблюдать меры предосторожности, чтобы не допустить заражения и последующего развития заболевания:

- употреблять для еды только ту пищу, в качестве которой вы уверены;

- употреблять для питья только гарантированно безопасную воду и напитки (питьевая вода и напитки в фабричной упаковке, кипяченая вода).

Нельзя употреблять лед, приготовленный из сырой воды;

- мясо, рыба, морепродукты должны обязательно подвергаться термической обработке;

- желательно не пробовать незнакомые продукты, не покупать еду на рынках и лотках, не пробовать угощения, приготовленные местными жителями;

- в случае необходимости приобретать продукты в фабричной упаковке в специализированных магазинах;

- овощи и фрукты мыть безопасной водой и обдавать кипятком;

- перед едой следует всегда тщательно мыть руки с мылом;

- при купании в водоемах и бассейнах не допускать попадания воды в рот;

- в целях защиты от укусов насекомых рекомендуется применять средства, отпугивающие и уничтожающие насекомых (репелленты и инсектициды), а также в помещениях обязательно засетчивать окна и двери.

В случае обнаружения присасывания клещей, следов укусов кровососущих насекомых, появления высыпаний или любых других кожных проявлений - немедленно обратиться к врачу.

В отношении ряда инфекционных заболеваний существуют способы специфической профилактики, в частности вакцинопрофилактика в отношении желтой лихорадки, вирусного гепатита А и ротавирусной инфекции. При выезде в стран эндемичных по малярии рекомендуется проходить курс химиопрофилактики противомалярийными препаратами.

Выбор лекарства зависит от страны пребывания, а его доза определяется врачом.

В случае обращения за медицинской помощью после прибытия сообщите врачу о факте нахождения в зарубежных странах.

О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2024 году

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2024 года станет название – «Fair and responsible AI for consumers» - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».

Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.

Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, Роспотребнадзор обеспокоен тем, что его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности.

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей Роспотребнадзор, совместно со всеми участниками национальной системы защиты прав потребителей, к которым отнесены государственные органы власти, органы местного самоуправления и общественные организации, планируется обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях, а также провести круглые столы, посвященные вопросам доверия потребителей электронным помощникам - "чат-ботам" с генеративным искусственным интеллектом.

В условиях настоящих реалий правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.

Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.

Об итогах проведения тематических «горячих линий» в 2023 году

В 2023 году Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области проведено 12 тематических «горячих линий».

Cпециалисты Управления, консультационного центра для потребителей на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Новосибирской области», консультационных пунктов для потребителей ответили на вопросы 1514 человек.

В период проведения тематической «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции, наибольший удельный вес составили консультации, касающиеся: покупки парфюмерно-косметической продукции дистанционным способом, маркировки, получения информации на портале ГИС ЗПП.

Наиболее популярные обращения, поступившие в периоды проведения тематических «горячих линий» по пищевой продукции, связаны с требованиями к ее качеству и безопасности, маркировкой, правилами реализации и рекомендациями по правильному выбору. Также обратившиеся интересовались адресами и другими контактами, по которым можно обратиться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта.

В структуре обращений, поступивших в периоды проведения тематических «горячих линий» по товарам, предназначенным для детей, организации детского отдыха и питания, наряду с вопросами о качестве и безопасности детской одежды, обуви и игрушек, детского питания, задавались вопросы о режиме работы образовательных организаций, медицинской документации, необходимой для заезда ребенка в летнее оздоровительное учреждение и возможности посещения детей родителями и другими родственниками.

Наибольший удельный вес за время работы тематической «горячей линии» ко Всемирному дню защиты прав потребителей составили вопросы, связанные с защитой прав потребителей в сферах: покупки бытовой техники, покупки и оплаты товаров в онлайн-магазинах, услуг ЖКХ, долевого строительства жилья.

«Горячая линия» по туристическим услугам показала, что больше всего граждан волновали нарушения их прав при оказании услуг авиаперевозки и отказа туроператора в возврате стоимости туристического продукта.

Наибольшее количество поступивших звонков во время проведения тематической «горячей линии» по услугам такси и каршеринга касалось следующие темы: плата за услуги такси; какие действия предпринять, если попал в ДТП на машине.

По озвученным в ходе проведения «горячих линий» проблемным вопросам Управление Роспортебнадзора по Новосибирской области продолжит информационно-просветительскую работу с населением и хозяйствующими субъектами с организацией обратной связи.

О маркировке товаров средствами идентификации

Обязательные требования в части правил маркировки товаров средствами идентификации применимы к следующим группам товаров: упакованная вода, молочная продукция, пиво и слабоалкогольные напитки, фотоаппараты и лампы-вспышки, духи и туалетная вода, медицинские изделия, обувь, шубы, табачная и никотинсодержащая продукция, антисептики, автомобильные шины, БАД.

На каждую единицу товара, подлежащего маркировке средствами идентификации, наносится уникальный код.

Прослеживание движения товара от производителя до конечного покупателя происходит через государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (официальный сайт– https://честныйзнак.рф), а также через мобильное приложение «Честный знак».

Потребитель в случае отсутствия возможности ознакомления с прослеживаемостью товара, выявления нарушений имеет возможность сообщить о выявленном нарушении в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Примерами нарушений являются:

- при проверке через мобильное приложение выявлена ошибка кода,

- информация о товаре в системе «Честный знак» отсутствует (незарегистрированный в системе товар) либо описание в приложении не соответствует маркировке товара (различие в наименованиях, в товарных группах);

- дата продажи товара не совпадает с фактической;

- информация о продавце в системе «Честный знак» не соответствует информации в чеке;

- оборот товаров с истекшим сроком годности.

За 9 месяцев 2023 года Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области выдано хозяйствующим субъектам 704 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части правил маркировки товаров средствами идентификации.

Не только картофель: топ-5 полезных корнеплодов

Безусловно, картофель – один из самых любимых россиянами овощей. Но есть и другие корнеплоды, которые можно включить в рацион.

Редька

Этот корнеплод был очень популярен на Руси, его ели практически каждый день. Благодаря своей неприхотливости редька всегда радовала стабильным урожаем и занимала достойное место на столе: хоть свежая, хоть тушеная, хоть вареная. В 100 г редьки содержится 30 ккал, что делает корнеплод идеальным для диетического питания. К тому же в редьке много антиоксидантов, минералов и витаминов, в особенности С. Ее актуально употреблять в период респираторных заболеваний: сок корнеплода снижает воспаление верхних дыхательных путей, понижает температуру и снимает заложенность носа. Овощ повышает кислотность в желудке, поэтому его стоит с осторожностью употреблять людям с проблемами ЖКТ.

Топинамбур

Второе название – земляная груша. Это настоящий чемпион среди овощей по содержанию калия. Именно поэтому ее рекомендуют включать в меню сердечников. Калий укрепляет сердечную мышцу и стенки сосудов. Также много в топинамбуре кальция и фтора. Но самое главное в топинамбуре – инулин. Это вещество нормализует уровень сахара в крови, поэтому корнеплод используется в диете людей, больных сахарным диабетом. Впрочем, всем остальным тоже не стоит пренебрегать топинамбуром. Дело в том, что инулин способен защитить сосуды от образования тромбов и склеротических бляшек. А недавно ученые установили, что топинамбур способен увеличивать в крови количество Т-лимфоцитов, обеспечивающих иммунитет.

Корень пастернака

Пастернак похож на морковь, в том числе по вкусовым качествам (оба овоща относятся к семейству зонтичных). Корень используют в виде измельченной специи для бульонов, из него делают пюре, добавляют в супы, рагу и вторые блюда. В одном корне примерно 100 ккал и много полезных веществ, в том числе магний, цинк, фосфор, фолиевая кислота, витамины С, К, В и В6. В корнеплоде много клетчатки и антиоксидантов, поэтому он особенно полезен в сыром виде.

Корень петрушки

Многие используют в кулинарии только зелень петрушки, но ее корни тоже содержат много полезных веществ. Их можно есть сырыми, а можно варить, тушить и жарить. Блюда из корней служат хорошей профилактикой мочекаменной болезни, способствуют выработке желудочного сока и отличаются небольшим слабительным эффектом. Высокое содержание железа, цинка, фосфора, калия, а также витаминов групп В, С, К и А делает корень петрушки доступным суперфудом для поддержания иммунитета и красоты.

Корень цикория

Многолетнее цветущее растение известно в России как полезная альтернатива кофе. В корне цикория содержатся витамины С и В6, магний, фосфор, фолиевая кислота, марганец и калий. В нем, как и в топинамбуре, много инулина – пребиотического волокна, способствующего хорошему пищеварению и здоровью кишечника. В отличие от кофе, цикорий не возбуждает, а наоборот, успокаивает нервную систему и снижает уровень глюкозы в крови. Корнеплод можно не только пить, но и есть – его добавляют к блюдам как специю, делают из него сладкие сиропы и используют в качестве натурального пищевого консерванта.

https://здоровое-питание.рф

Об итогах контроля за качеством и безопасностью молочной продукции

за 3 квартал 2023 года

Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области осуществляется контроль за качеством и безопасностью молочной продукции, находящейся в обороте на потребительском рынке области.
В ходе контрольно-надзорной деятельности и в рамках производственного контроля за 3 квартал 2023 года исследовано 1828 проб молочной продукции, в том числе, на соответствие гигиеническим нормативам по микробиологической загрязненности, санитарно-химическим, физико-химическим показателям, в том числе по показателям идентификации.
При проведении лабораторных исследований установлены единичные случаи несоответствия продукции обязательным требованиям.

В отношении изготовителей и поставщиков нестандартной продукции приняты меры в соответствии с Федеральным законом № 184-ФЗ «О техническом регулировании» и законодательством РФ.

Во избежание покупки некачественной небезопасной пищевой продукции потребителям рекомендуем обращать внимание на маркировку продукции, где должны быть указаны: наименование продукта, состав, масса, дата изготовления, срок годности, условия хранения наименование и местонахождения производителя. При возникновении сомнений в качестве и безопасности продукции, потребитель вправе потребовать у продавца товарно-сопроводительную документацию на товар, содержащую по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству РФ о техническом регулировании.

При приобретении некачественной продукции потребители вправе обратиться с заявлением в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Ситуация по обеспечению населения области качественной и безопасной молочной продукцией остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Об итогах контроля за качеством и безопасностью мясной продукции за 3 квартал 2023 года

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в постоянном режиме осуществляет контроль за качеством и безопасностью мясных продуктов в рамках соблюдения требований законодательства о техническом регулировании, санитарного законодательства и защиты прав потребителей.

Проводится лабораторный контроль за качеством и безопасностью мяса и продуктов его переработки. Так за 3 квартал 2023 года по микробиологическим показателям исследовано 410 проб мяса и мясных продуктов, в единичных случаях пробы не отвечали гигиеническим требованиям.

По санитарно-химическим показателям (токсичные элементы, пестициды, микотоксины) исследовано 48 проб, по физико-химическим показателям, в том числе ГМО (генномодифицированные организмы) - 28 проб, пробы соответствовали гигиеническим требованиям.
Обращаем внимание потребителей, что приобретать мясную продукцию следует только в стационарных объектах торговли, обращая внимание на информацию, нанесенную на упаковку фасованной продукции. При необходимости Вас могут ознакомить с документами, удостоверяющими происхождение, качество и безопасность приобретаемой нефасованной мясной продукции. Приобретая мясную продукцию в нелегальных местах торговли, вы подвергаете риску своё здоровье.

Ситуация по обеспечению качества и безопасности мяса и мясной продукции остаётся на контроле Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Об итогах контроля за качеством и безопасностью плодоовощной продукции

за 3 квартал 2023 года

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области осуществляет постоянный контроль за качеством и безопасностью плодовоовощной продукции в рамках соблюдения требований санитарного законодательства и защиты прав потребителей.

В ходе контрольно-надзорной деятельности и в рамках производственного контроля за 3-й квартал 2023 года исследовано 146 проб плодоовощной продукции по санитарно-химическим показателям, из них овощей - 141 проба, плодов и ягод - 5 проб. На содержание нитратов исследовано 108 проб, из них импортной продукции - 9 проб, на содержание пестицидов исследовано 97 проб, из них импортной продукции- 4 пробы, на содержание токсичных элементов исследована 101 проба, из них импортной продукции - 2 пробы.

По результатам лабораторных исследований продукции все пробы соответствовали требованиям нормативно-технической документации по санитарно-химическим показателям.

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области напоминает об опасности приобретения плодоовощной продукции в местах несанкционированной торговли. Не допускается реализация обезличенной продукции, без наличия документов, удостоверяющих её происхождение, качество и безопасность. Напоминаем, что запрещена продажа загнивших, испорченных овощей, бахчевых и фруктов, а также с нарушением их целостности (в нарезку, разрезанных).

Об итогах контроля за соблюдением обязательных требований закона об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака за 3 квартал 2023 года

В рамках проведения профилактических мероприятий в отношении контролируемых лиц, реализующих табачную продукцию, в 3 квартале 2023 года объявлено 208 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, из которых: 69 – в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих розничную торговлю табачной и никотинсодержащей продукцией, но не зарегистрированных в информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, 58 – продажа табачной продукции с открытой выкладкой и демонстрацией, 57 – продажа табачной продукцией без акцизных марок, 14 - реализация табачной продукции на расстоянии менее чем сто метров до территории, предназначенной для оказания образовательных услуг, 8 - продажа табачной продукции в киоске, 2– продажа табачной продукции без кодов маркировки.

По фактам реализации табачной продукции на расстоянии менее чем сто метров до территории, предназначенной для оказания образовательных услуг, а также в связи с реализацией никотинсодержащей продукции в сети Интернет, Управлением подано 2 исковых заявления, которые находятся на рассмотрении в судах.

По поручению Правительства Российской Федерации проведены внеплановые проверки 9 хозяйствующих субъектов, реализующих табачную и никотинсодержащую продукцию на территории г.Новосибирска и Новосибирской области, из которых выявлены нарушения требований Федерального закона N 15-ФЗ в 8 субъектах, а именно: отсутствие перечня продаваемой табачной продукции, либо оформление перечня не в соответствии с требованиями, осуществление открытой демонстрации табачной продукции; реализация табачной продукции в киоске. По результатам проведенных контрольных мероприятий хозяйствующие субъекты привлечены к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.53 КоАП РФ.

С 10 сентября 2023 года расширился список индикаторов риска при федеральном госконтроле (надзоре) в области защиты прав потребителей. Новые показатели будут выявлять с помощью Государственной информационной системы мониторинга товаров "Честный знак". Они касаются объектов розничной продажи табачной и никотинсодержащей продукции, а также устройств для потребления последней:

- в течение календарного месяца в системе были сведения о реализации товаров с кодами маркировки, которых нет в этой базе данных, при этом доля их продаж превысила 25% среднего объема реализации товаров в одном объекте за тот же месяц;

- на последний день календарного месяца в системе была информация об остатках товаров со сроком оборота более 15 месяцев с даты ввода в него, если их объем составляет более 25% от общего объема хранимых товаров;

- на последний день календарного месяца в системе были данные об объектах, где продают на 50% меньше товаров по сравнению со средним объемом их реализации другими объектами розничной торговли в одном муниципальном образовании.

Обращаем внимание, что выявление индикаторов риска является основанием для проведения внепланового контрольного (надзорного) мероприятия.

Индикатор риска нарушения обязательных требований - соответствие или отклонение от параметров объекта контроля, которые сами по себе не являются нарушениями обязательных требований, но с высокой степенью вероятности свидетельствуют о наличии таких нарушений и риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.

Об итогах надзора за качеством и безопасностью хлебобулочных и кондитерских изделий за 3 квартал 2023 года

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в постоянном режиме осуществляет контроль за качеством и безопасностью хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий с проведением лабораторных исследований.

В 3-м квартале 2023 года исследована 271 проба хлебобулочных и кондитерских изделий, из них:

по санитарно-химическим показателям - 35 проб. Проб хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий, содержащих загрязнители химической природы, такие, как токсичные элементы, пестициды и микотоксины, не выявлено;

по физико-химическим и органолептическим показателям - 98 проб. Все пробы соответствовали требованиям нормативной документации;

по микробиологическим показателям исследовано 208 проб хлебобулочных и кондитерских изделий, в единичных случаях установлено несоответствие установленным требованиям. По каждому случаю выявления нестандартной продукции Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области незамедлительно принимались меры о приостановлении ее реализации, выдавались предписания о разработке изготовителем программы мероприятий по предотвращению причинения вреда и устранении выявленных нарушений.

Покупая хлебобулочные и кондитерские изделия, следует обращать внимание на маркировку изделия, которая наносится на упаковку. Маркировка таких изделий должна содержать следующие данные: наименование предприятия-изготовителя, его адрес, товарный знак (при наличии), масса нетто, состав, пищевая ценность 100г продукта, дата изготовления, срок и условия хранения, обозначен документ, в соответствии с которым изготовлен продукт, нанесена информация о подтверждении соответствия продукта требованиям нормативной документации.
Если хлебобулочное или кондитерское изделие хранится и реализуется без соблюдения условий, указанных производителем на этикетке - от его приобретения лучше отказаться.

Условия хранения, указанные на этикетке, следует обеспечить и соблюдать и в домашних условиях.

Ситуация по обеспечению качества и безопасности хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Памятка потребителю: выбираем перчатки

При выборе женских, мужских и детских кожаных перчаток в первую очередь необходимо обратить внимание на внешний вид кожи. Перчаточная кожа может иметь определённые изъяны, такие как наличие царапин и сколов со стороны ладони, что является признаком естественности и натуральности кожи. Если же кожа на перчатках выглядит уж очень идеальной, на ней нет ни морщин, ни заломов, ни царапин, то, скорее всего, эти перчатки сшиты из низкосортной либо вовсе искусственной кожи, идеальный вид которой достигается путём маскировки дефектов покрытием, нанесённым на лицевой слой. Такие «кожаные» перчатки в процессе эксплуатации быстро теряют форму и внешний вид.

На что обратить внимание при покупке?

Очень важно, чтобы кожа была окрашена по всей толщине. Цвет краски по всей площади перчатки должен совпадать (допускается некоторое различие в оттенках – из-за особенностей самой кожи).

Швов не должно быть слишком много, иначе перчатка быстро потеряет форму. Неважно, какой из швов (внутренний или наружный) используется, важно, чтобы он был цельный, без пропусков стежков.

Кожаные перчатки не тянутся в длину — они тянутся в ширину (обычно процентов на 10-15). Правильно скроенная перчатка легко надевается и хорошо облегает кисть, принимая форму руки и не ограничивая движений. После снятия перчатка постепенно принимает свой первоначальный вид.

Для производства перчаток используют различные типы кожи, у каждой из них есть свои достоинства и недостатки. Выделяют следующие типы кожи для перчаток:

Кожа ягнёнка (она же овчина) — очень тонкая, эластичная и мягкая. Перчатки из этой кожи достаточно дорогие. Из кожи ягненка, как правило, производятся самые элитные модели перчаток, но они же являются и самыми популярными, несмотря на ценовой фактор;

Кожа козлёнка — более жёсткая, толстая и менее эластичная, с более пористой структурой. Такая кожа обычно используется для производства более дешёвых перчаток;

Кожа из шкур оленя — обладает повышенными теплозащитными свойствами, дышит изнутри и не промокает снаружи. Кожа оленя, используемая для изготовления перчаток, отличается своей уникальной структурой, эластичностью, мягкостью, прочностью, характерным шагреневым рисунком, отличающим её от других видов кож.
Толщина кожи, применяемой для изготовления перчаток, обычно 0,4 –1 мм. Причем, чем тоньше кожа, тем она дороже, поскольку толщина кожи определяет качество выделки. Исключение составляет только кожа оленя. Чем она толще, тем качественнее и дороже.

Типы подкладки кожаных перчаток.

Немаловажную роль в кожаных перчатках играет подкладка. Перчатки могут быть с шёлковой подкладкой, как из натурального шёлка, так и искусственного, с трикотажной подкладкой и на меху — также искусственном или натуральном.

Для наших зим могут подойти как перчатки с утепленной подкладкой из овчины или кролика, так и демисезонные перчатки, то есть с трикотажной подкладкой. Но трикотажная подкладка может быть разной:

70–75% шерсти и 25–30% акрила — самый распространённый тип трикотажной подкладки;

70% кашемира и 30% шерсти — более тёплая, чем предыдущая;

100% ангора — достаточно тёплая, но быстро «сваливается»;

искусственный мех — набивная шерсть на тканевой основе. Такие перчатки менее тёплые, чем на натуральном меху.

Размер.
Стандартные женские размеры – 19-20, мужские – 23-25. Эта система мер является международной.

Однако, некоторые производители считают обхват ладони не в сантиметрах, а в дюймах. Переводить из размера в размер очень просто, достаточно помнить, что 1 дюйм равен 2,5 см.

Рекомендации: как выбирать незамерзающую жидкость для автомобиля

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области рекомендует автомобилистам внимательно относиться к выбору стеклоомывающей жидкости.

Что требуется от хорошей стеклоомывающей жидкости?

Как можно дольше не замерзать, качественно очищать стекло, не портить пластик и краску и приятно пахнуть. Много ли имеющихся на рынке жидкостей соответствуют этим параметрам?

Большинство стеклоомывающих жидкостей изготавливают из растворов спиртов с водой с добавлением моющих средств, т.е. поверхностно–активных веществ (ПАВ), ароматизаторов, красителей.

В современных стеклоомывающих жидкостях используют изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли.

Изопропиловый спирт разрешен к использованию при производстве стеклоомывающих жидкостей. Он имеет неприятный, резкий запах, напоминающий ацетон, который трудно перебить даже концентрированными отдушками, однако этот спирт не токсичен для человека.

Необходимо отметить, что стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе содержат непищевые спирты и непригодны для пищевых целей.

Нелегальные производители используют в стеклоочистителях метиловый спирт. Метиловый спирт обладает слабым запахом, не отличается от этилового (пищевого) спирта, дешев и хорошо очищает стекла. Однако метиловый спирт (метанол) – сильный кумулятивный яд, обладающий направленным действием на нервную и сосудистую системы, зрительные нервы, сетчатку глаз.

Метиловый спирт может вызвать острое отравления со смертельным исходом при ингаляции, абсорбции через неповрежденную кожу, заглатывании; раздражает слизистые оболочки верхних дыхательных путей, глаз.

Повторное длительное воздействие метанола вызывает головокружение, боли в области сердца и печени, приводит к неврастении, вегето – сосудистой дистонии, ухудшению зрения, заболеваниям органов желудочно – кишечного тракта, верхних дыхательных путей, дерматитам.

При приеме внутрь смертельная доза метанола для человека равна 30 граммов, но тяжелое отравление, сопровождающееся слепотой, может быть вызвано 5 – 10 граммами вещества.

Определение содержания метанола является одним из санитарно – химических показателей, определяющих безопасность стеклоомывающей жидкости в качестве готовой продукции (товара). В соответствии с Едиными санитарно–эпидемиологическими и гигиеническими требованиями к товарам, подлежащим санитарно– эпидемиологическому надзору, утвержденными Решением Комиссии Таможенного союза допустимое содержание метанола в стеклоомывающих жидкостях должно быть не более 0,05%.

Стеклоомывающую жидкость следует приобретать только в установленных местах торговли. При покупке стеклоомывающей жидкости следует обратить внимание на информацию на потребительской таре, вынесенную на этикетку, которая должна содержать сведения о производителе с указанием адреса, названием продукции, ее назначение, состава, соответствия техническим условиям, по которым продукция изготовлена, сроки годности, меры предосторожности.

Напоминаем, что по возникающим вопросам можно обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области по телефону: 8-800-350-50-60.

В период с 02 по 13 октября 2023 специалисты Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области и консультационных пунктов на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» проведут тематическое консультирование граждан по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.

Специалисты расскажут, где можно сделать прививку от гриппа, как правильно подготовится к вакцинации, напомнят о неспецифических мерах профилактики заболевания.

Грипп – вирусная инфекция, проявляющаяся лихорадкой, интоксикацией и поражением верхних дыхательных путей.

В большинстве случаев. Вирус гриппа передается воздушно – капельным путем – при чихании или кашле. Инкубационный период зависит от различных факторов: количества вирусных частиц, попавших в организм . состояние иммунной системы человека, типа вируса и может варьироваться от нескольких часов до 5 дней

К первым признакам заболевания относится: высокая температура, кашель, головные боли, боли в теле и мышцах, боли в горле, насморк, слабость.

Напоминаем, что в Новосибирской области продолжается прививочная компания против гриппа.

Особенно важно защитить себя от гриппа пожилым людям, маленьким детям, беременным женщинам, людям, страдающим хроническими заболеваниями (астмой, диабетом, сердечно – сосудистыми заболеваниями). Для проведения иммунизации граждане могут обратится в поликлиники по месту жительства, работы, учебы.

Получить консультации можно по телефонам горячей линии: Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области по телефону «горячей линии» 8-800-350-50-60 – каждый рабочий день в соответствии с режимом работы с 10.00до 17.00 (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу – с 10.00 до 16.00)

Круглосуточно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонки бесплатные)

С 31 июля по 11 августа 2023 года организована работа «Горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности (нормативные требования к плодоовощной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания, по правильному питанию населения и т.п.).

С 14 по 25 августа 2023 года будет организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей (качество и безопасность детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров), проводимая Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области.

Граждане смогут задать интересующие их вопросы по телефону «горячей линии» 8-800-350-5060 (работает в будние дни с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00).

В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.

С 19 по 30 июня 2023 года работает «горячая линия» по вопросам оказания туристических услуг и инфекционным заболеваниям за рубежом

Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в период с 19 по 30 июня 2023 года проводит тематическую «горячую линию» по вопросам оказания туристических услуг и инфекционным заболеваниям за рубежом.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию по вопросам порядка заключения, исполнения, прекращения договора о реализации туристических услуг, предъявления претензий и ответственности сторон в случае ненадлежащего исполнения условий договора, при задержке авиарейсов, о профилактике риска инфекционных заболеваний, об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, а так же правилах безопасного поведения на отдыхе и других интересующих вопросах в пределах компетенции в установленной сфере.

Задать вопросы можно по телефону горячей линии 8-800-350-5060 – каждый рабочий день в соответствии с режимом работы с 10:00 до 17:00 ч. (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу - с 10:00 до 16:00 ч.), а также воспользоваться телефонным номером Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555-49-43 (по России звонок бесплатный).

О начале работы тематической «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей

15 марта ежегодно отмечается Всемирный день прав потребителя, который в 2023 году пройдет под девизом – “Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции”.

В его преддверии, Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области с 13 по 24 марта 2023 года организует работу тематической «горячей линии».

Жители Новосибирской области смогут получить консультации по интересующим их вопросам в сфере защиты прав потребителей по телефону 8-800-350-5060 (работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00 ч. (кроме пятницы), без перерыва, в пятницу- с 10-00 до 16-00 ч.) или позвонить на номер телефона ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» - 8 (383)223-35-33.

В круглосуточном режиме, без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.

А также потребители могут воспользоваться информационным порталом ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru (модуль «Виртуальная приемная»).

Информация от 08.10.24

На что обратить внимание при покупке товаров для школы

Какая обувь может считаться ортопедической?

Что делать, если случайно испортили или разбили товар в магазине?

Что такое вейпинг?

Выбираем суши и роллы: правила безопасности

Информация о минимальных ценах на никотинсодержащую продукцию

Безопасность в лесу. Клещи

Личная гигиена. Памятка для детей

Рекомендации по выбору продуктов к Масленице

Выбираем парфюмерию

Памятка потребителю: выбираем перчатки

О проведении тематической горячей линии

О перечне индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей

Информация для контролируемых лиц о соблюдении требований ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»

Что нужно знать при доставке еды на дом

Рекомендации потребителю при приобретении парфюмерной продукции

Рекомендации по выбору стеклоомывающей жидкости

Об услугах внутреннего туризма

О правилах проката спортивного инвентаря

О защите прав потребителей при отключении теплоснабжения

Как правильно выбрать ювелирное изделие

Сроки обязательной маркировки безалкогольных напитков, в том числе с соком, и соков средствами идентификации

Об организации приема граждан в рамках акций «Общероссийский день приема граждан» и «День открытых дверей для предпринимателей»

Об итогах «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в сфере услуг такси и каршеринга

О сроках обязательной маркировке пива и слабоалкогольных напитков

О проведении "горячей линии" по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору сладких новогодних подарков

Информация 27.10.2023г

Что такое родительский контроль? Методические рекомендации по организации горячего школьного питания.

Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом

Об итогах проведения «горячей линии» по качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Четыре тысячи 80-летних жителей региона получили в текущем году прибавку к пенсии от Социального фонда

На что обратить внимание при заключении договора с частным детским садом

Свыше 4,6 тысяч объектов недвижимости Новосибирской области внесены в реестр недвижимости как аварийные

Особенности владения землей в особо охраняемых природных территориях

Особенности владения землей в лесных зонах

В Новосибирской области определены новые объекты туристического интереса

Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

Памятка для граждан, выезжающих в зарубежные туристические поездки

О требованиях к производству и реализации кваса

Выбираем сезонные ягоды: клубника и черешня

На что обратить внимание при выборе мороженого

Памятка для потребителей по вопросам оказания услуг в сфере организации детского отдыха

Что нужно знать выезжающим в туристические поездки

Туристическая страховка для путешествия за границу

Продавать вейпы и жидкости для них несовершеннолетним запрещено!

Правила обмена и возврата детских игрушек!

О контроле за маркировкой товаров в ГИС МТ

Кто отвечает за качество содержания общего имущества многоквартирного дома?

Как собрать ребенка в летний лагерь

Как правильно мыть ягоды, овощи и фрукты?

Как правильно выбрать консервированный горошек

Как правильно выбрать исполнителя услуг ремонта автотранспортных средств

В чем преимущества КАСКО?

Советы по выбору букетов цветов

О рекомендациях, как правильно выбрать хлебобулочные изделия

О Всемирном дне защиты прав потребителей в 2023 году

Вы спрашивали - мы отвечаем!

Что делать, если на вашу банковскую карту ошибочно поступил денежный перевод

Роспотребнадзор напоминает о гигиене жилых помещений в сезон гриппа и ОРВИ

Роспотребнадзор информирует потребителей об условиях возврата товаров с недостатками

Почему соль вызывает привыкание?

Об итогах работы с обращениями граждан за 2022 год

Об итогах горячей линии по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

О ситуации по заболеваемости ОРВИ, гриппом и COVID-19 в Новосибирской области и мерах профилактики

Как правильно выбрать бытовой отпариватель для одежды с точки зрения его энергоэффективности

Как правильно выбирать парфюмерию и косметику в подарок

Инвестирование: оценка рисков для начинающих

Дебетовая карта с процентом на остаток: как не попасть впросак

Что делать авиапассажиру, если задержан или отменен рейс

Роспотребнадзор рекомендует, как продезинфицировать гаджеты

Роспотребнадзор: основные нарушения прав потребителей при ремонте телефонов, бытовой и компьютерной техники

Правила защиты от гриппа, коронавируса и ОРВИ

О ситуации по заболеваемости ОРВИ и гриппом в Новосибирской области и мерах профилактики

О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

Вниманию потребителя: как правильно выбрать незамерзающую жидкость

О правах авиапассажиров, столкнувшихся с задержкой рейса

Как правильно выбрать детский новогодний костюм

Как выбрать пиротехнические изделия

Как выбрать качественные рыбные консервы

О правах потребителей коммунальных услуг

Информация на сайт 19.12.22

О проведении с 05 по 16 сентября 2022 года «горячей линии» по вопросам организации питания в школах Новосибирской области

О внесении изменений в закон «О защите прав потребителей»

Права потребителей при бронировании гостиницы дистанционным способом

Памятка потребителям: услуги внутреннего туризма

О текущей эпидемиологической ситуации по инфекциям, передающимся с укусами клещей и мерах профилактики

О рекомендациях, как защитить детей от клещей

О рекомендациях, как выбрать одежду для детей и подростков

О профилактике COVID-19 в летний период

Как расторгнуть договор с интернет-провайдером

Как правильно выбрать ветеринарную клинику

Права потребителей при бронировании гостиницы дистанционным способом

Памятка потребителям: услуги внутреннего туризма

О текущей эпидемиологической ситуации по инфекциям, передающимся с укусами клещей и мерах профилактики

О рекомендациях, как защитить детей от клещей

О рекомендациях, как выбрать одежду для детей и подростков

О профилактике COVID-19 в летний период

Как расторгнуть договор с интернет-провайдером

Как правильно выбрать ветеринарную клинику

С 20 июня по 01 июля 2022 года работает «горячая линия» по вопросам оказания туристических услуг и инфекционным заболеваниям за рубежом

Пицца с доставкой в офис и на дом: как правильно выбрать пиццерию

Памятка для граждан, выезжающих в туристические поездки

Отдых у воды: как выбрать солнцезащитные средства

Отдых у воды: выбираем пляжный инвентарь

О рисках при покупке домашних продуктов " с рук"

О рекомендациях, как выбрать мясные полуфабрикаты

О рекомендациях по выбору кваса

На что обращать внимание при заключении договора с праздничным агентством

На что обратить внимание при выборе мороженого

Как оградить ребенка от вредоносной информации

Как летом хранить различные продукты

Выбираем сезонные ягоды: клубника и черешня

Роспотребнадзор: Основные критерии выбора российскими семьями продуктов здорового питания

Об итогах работы по защите прав потребителей в 1 квартале 2022 года

Об итогах проведения «горячей линии» по защите прав потребителей

О рекомендациях потребителям по выбору юридических услуг

О внесении изменений в закон «О защите прав потребителей»

Что нужно знать абонентам об услугах телематической связи

Приобретение товаров дистанционным способом без волнений и потерь

Об итогах проведения «горячей линии» по защите прав потребителей

Что нужно знать абонентам об услугах телематической связи

Услуги детских развлекательных площадок, центров и комплексов: информация для родителей

Рекомендации, куда обращаться, если вам позвонил коллектор, но вы не являетесь должником

Приобретение товаров дистанционным способом без волнений и потерь

Приводим в порядок зимний гардероб: что нужно знать о химчистке верхней одежды

Об итогах проведения «горячей линии» по защите прав потребителей

Дебетовая карта с процентом на остаток: какие пункты договора должны насторожить потенциального пользователя

Что делать, если перевели деньги не на тот счет

Права потребителей при оказании услуг онлайн-банкинга

О рекомендациях, как правильно выбрать парфюмерно-косметическую продукцию

Маркетплейсы и сайты-агрегаторы: безопасно ли заказывать товары на их площадках?

Как правильно выбрать мелкую бытовую технику?

Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

Как выбрать продукты к Масленице

О девизе Всемирного дня прав потребителей

О требованиях к микроклимату помещений

Памятка потребителю: Что делать, если в квартире перегорели электроприборы?

Об итогах проведения тематических «горячих линий» в 2021 году

Рекомендации по выбору стеклоомывающей жидкости

Как правильно выбирать зимний спортивный инвентарь

Выбираем апельсины. На что обратить внимание?

Рекомендации по профилактике гриппа, ОРВИ и коронавирусной инфекции

О рекомендациях как выбрать пуховик

О правилах продажи изделий из натурального меха

Выбираем парфюмерно-косметическую продукцию. На что обратить внимание.

Рекомендации по выбору новогодней елки

На что обратить внимание при выборе елочной гирлянды

На что обратить внимание при выборе сладкого новогоднего подарка

Мониторинг по оценке состояния и развития конкуренции на товарных рынках Новосибирской области

О бесконтактном способе оплаты

Какие электронные кошельки бывают

Международный день отказа от курения. Как отказаться от сигарет

Как избежать обмана при получении юридических услуг

Договор возмездного оказания услуг

О рекомендациях по формированию меню для школьного питания

Проект «Здоровое питание» представил 32 программы полезного питания для россиян

О новых требованиях розничной продажи алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания

Как правильно выбрать живые цветы

О рекомендациях, как правильно выбрать детскую обувь

Как выбрать одежду для детей и подростков

Для выезжающих в туристические поездки

Горячая линия по вопросам качества и безопасности плодовоовощной продукции с 02.08 - 13.08.2021 года

О мерах профилактики клещевого вирусного энцефалита

Продолжается консультирование граждан в рамках мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителей

О рекомендациях как выбрать ювелирное изделие

Азбука потребителя платных образовательных услуг

Постановление №32 Главного государственного санитарного врача РФ "Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.3/2.4.3590-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения"

Обзор новых правил розничной торговли

Приложение

Информация по вопросам профилактики возникновения пожаров

Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции

Интервью руководителя Федеральной службы А.Ю. Поповой (источник - РИА Новости)

«Горячая линия» для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности плодовоовощной продукции и срокам годности

Новосибирская область готовится к началу прививочной кампании против гриппа». Меры профилактики гриппа и ОРВИ

О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Новосибирская область готовится к началу прививочной кампании против гриппа. Меры профилактики гриппа и ОРВИ

«Горячая линия» для консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее – Управление) сообщает с 12 августа по 25 августа 2019г. будет организована «горячая линия» для консультирования граждан по правилам размещения (выкладки) молочных, молочных - составных и молокосодержащих продуктов в торговом зале или ином месте продажи

Информация об организации и проведении «горячей линии» по вопросам туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом

Ход подготовки к летней оздоровительной кампании 2019 года

Всемирный день без табака

«Горячая линия» для консультирования граждан по вопросам профилактики ВИЧ – инфекций

Информация о клещевом энцефалите

Тип	Название	Дата публикации	Размер
	Кадастровая палата по НСО	11 декабря 2018
	Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области в Барабинском районе информирует, что с 01.01.2019 вступает в силу Федеральный закон № 250-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»	21 августа 2018
	О проведении «горячей линии» «По вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей» с 20 августа по 03 сентября 2018г.	21 августа 2018
	Документы государственного фонда данных в решении спорных вопросов с землей	10 августа 2018
	Зачем нужны документы государственного фонда данных, полученных в результате проведения землеустройства	10 августа 2018

администрация Барабинского района Новосибирской области

Государственные органы

Связанные новости

Всемирный день борьбы с туберкулезом

Законодательные изменения в сфере ведения садоводства и огородничества

Горячая линия: ранее учтенные объекты капитального строительства

Результаты надзора за предприятиями придорожного сервиса за текущий 2018г

Государственные органы

Подписаться

Меню

Поиск

Государственные органы

Связанные новости

Всемирный день борьбы с туберкулезом

Законодательные изменения в сфере ведения садоводства и огородничества

Горячая линия: ранее учтенные объекты капитального строительства

Результаты надзора за предприятиями придорожного сервиса за текущий 2018г

Государственные органы

Подписаться

Поделиться

Меню

Общая информация

Общественная приемная Главы

Деятельность

Мун.имущество

Экономика

Инвестиционная деятельность

Государственные органы

Документы

Совет депутатов

Схемы газоснабжения

Актуальные видео

Сельские поселения

Поиск